Standard obsługi

Wiesz, czego spodziewać się przed naszym przyjazdem.

Jasna kwalifikacja, potwierdzone warunki i uczciwa decyzja po oględzinach — bez obietnic składanych w ciemno.

01

Najpierw kwalifikacja telefoniczna

Pytamy o lokalizację, pojazd, rozmiar opony, objawy i warunki postoju. Dzięki temu przed wyjazdem możemy ocenić, jaki sprzęt będzie potrzebny.

02

Dojazd i warunki potwierdzamy

Przewidywany czas, możliwy zakres i orientacyjny koszt ustalamy przed przyjęciem zlecenia. Nie obiecujemy terminu bez sprawdzenia lokalizacji.

03

Bezpieczeństwo ma pierwszeństwo

Serwis wymaga miejsca, w którym można bezpiecznie ustawić pojazd i sprzęt. Przy bezpośrednim zagrożeniu dla ruchu najpierw potrzebne jest zabezpieczenie miejsca.

04

Decyzja po oględzinach

Możliwości naprawy nie da się wiarygodnie potwierdzić wyłącznie na podstawie zdjęcia. Stan opony i charakter uszkodzenia oceniamy na miejscu.

Co przygotować przed telefonem

  • pinezkę, dokładny adres lub oznaczenie parkingu
  • markę, model i typ pojazdu
  • rozmiar zapisany na boku opony
  • krótki opis objawów i zdjęcie koła, jeśli można je zrobić bezpiecznie
  • informację o kole zapasowym i śrubach zabezpieczających

Czego nie potwierdzimy bez oględzin

Nie każda utrata ciśnienia oznacza przebicie i nie każde przebicie można bezpiecznie naprawić. Znaczenie mają miejsce i rozmiar uszkodzenia, stan boku, stopki, felgi oraz ewentualna jazda bez właściwego ciśnienia.

Od czego zależy ostateczny koszt

Od lokalizacji i pory dojazdu, rodzaju pojazdu, rozmiaru koła, warunków postoju oraz rzeczywistego zakresu pracy. Dlatego najpierw podajemy warunki orientacyjne, a właściwą metodę potwierdzamy po ocenie auta i opony.

Zakres mobilnego serwisu

Mobilna pomoc • Kraków i okolice

Problem z oponą? Przyjedziemy do Ciebie.

Zadzwoń i podaj lokalizację samochodu. Od razu sprawdzimy dojazd, możliwy zakres pomocy i orientacyjny koszt.

Wezwij serwis